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¡Aww, nosotros también te queremos!
¿Preguntas? Lo tenemos cubierto.
Lo sabemos, suena demasiado bueno para ser verdad. Pero es real. Aquí te explicamos cómo.
¿Cómo funciona la aplicación Firsty?
Primero necesitas descargar la aplicación Firsty desde la App Store de Apple o Google Play Store. Luego activa tu eSIM, habilita el roaming, selecciona Firsty como tu proveedor de datos móviles y mira un anuncio rápido o compra un plan para datos globales. No más lidiar con diferentes SIMs o eSIMs para cada lugar que visites. El eSIM global de Firsty cubre todo el mundo. Configúralo una vez y estás listo para siempre.
¿Es realmente gratis usar Firsty?
Sí, Firsty es gratis de usar. Firsty Free te permite conectarte a aplicaciones esenciales como WhatsApp, Messenger y Uber sin costo. Solo mira un anuncio corto para mantenerte conectado, perfecto para viajeros que quieren acceso rápido a lo esencial sin pagar tarifas de roaming.
¿Cuál es la diferencia entre Gratis, Clásico e Ilimitado?
Gratis: Velocidad básica con anuncios, excelente para mensajería, Uber y mapas.
Clásico: Comienza en €0.98 por GB, incluye datos de alta velocidad y sin anuncios. Solo paga por los GB que necesites.
Ilimitado: Comienza en €2 por día a la velocidad más alta disponible, mejor para usuarios intensos o estancias largas.
¿En qué países está disponible Firsty ahora?
Firsty Classic funciona en 176 países en Europa, Asia, las Américas, África, Oceanía y el Medio Oriente. Los destinos populares cubiertos incluyen Estados Unidos, Reino Unido, Japón, Tailandia, Australia, Brasil, Turquía y los Emiratos Árabes Unidos, junto con mercados más pequeños como Andorra, Kosovo y las Islas Feroe.
Lista completa de países por región:
Europa: Albania, Andorra, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Guernsey, Hungría, Islandia, Irlanda, Isla de Man, Italia, Jersey, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Países Bajos, Macedonia del Norte, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Rusia, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Ucrania, Reino Unido, Islas Åland.
Asia: Armenia, Azerbaiyán, Bahréin, Bangladesh, Brunéi, Camboya, China, Georgia, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japón, Jordania, Kazajistán, Kuwait, Kirguistán, Laos, Macao, Malasia, Maldivas, Mongolia, Nepal, Omán, Pakistán, Filipinas, Catar, Arabia Saudita, Singapur, Corea del Sur, Sri Lanka, Taiwán, Tayikistán, Tailandia, Timor Oriental, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Uzbekistán, Vietnam.
África: Argelia, Benín, Botsuana, Burkina Faso, Camerún, Cabo Verde, República Centroafricana, Chad, Congo (DR Congo), Congo (República), Côte d'Ivoire, Egipto, Eswatini, Etiopía, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bisáu, Kenia, Lesoto, Liberia, Madagascar, Malawi, Malí, Mauritania, Mauricio, Marruecos, Mozambique, Namibia, Níger, Nigeria, Ruanda, Reunión, Senegal, Seychelles, Sudáfrica, Sudán, Tanzania, Túnez, Uganda, Zambia.
América del Norte, América Central y el Caribe: Bahamas, Belice, Canadá, Costa Rica, Cuba, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras, Jamaica, México, Antillas Neerlandesas, Nicaragua, Panamá, Puerto Rico, Trinidad y Tobago, Estados Unidos.
América del Sur: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Guayana Francesa, Guyana, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay.
Oceanía: Australia, Fiyi, Polinesia Francesa, Guam, Nueva Zelanda, Papúa Nueva Guinea.
¿Qué es un eSIM de Firsty?
Un eSIM de Firsty, o SIM integrada, es una tarjeta SIM digital integrada directamente en su dispositivo, como un teléfono inteligente o una tableta. A diferencia de las tarjetas SIM físicas tradicionales, las eSIM están integradas en los dispositivos durante la fabricación y no pueden ser retiradas ni reemplazadas físicamente por los usuarios. Firsty utiliza esta tecnología eSIM para asegurar la conectividad continua conectándolo remotamente con proveedores locales en los países que visita, eliminando la necesidad de intercambiar manualmente las tarjetas (e)SIM.
¿Qué redes de datos utiliza Firsty?
¿Puedo llamar con mi eSIM de Firsty?
Sí, puede hacerlo. Firsty le permite realizar llamadas internacionales directamente a través de la aplicación con su eSIM de Firsty. Para comenzar a llamar, simplemente recargue créditos, ingrese cualquier número y llame con su propio identificador de llamada sin necesidad de una SIM o plan adicional.
¿Recibiré un número de teléfono con mi eSIM de Firsty?
Firsty no proporciona un nuevo número de teléfono. Continúa utilizando su tarjeta SIM existente para su número mientras disfruta de los datos móviles e llamadas internacionales de Firsty. Gracias a la tecnología eSIM, no es necesario intercambiar tarjetas SIM ni agregar una suscripción separada.
¿Cómo sé si mi dispositivo es compatible con eSIM?
La mayoría de los teléfonos fabricados desde 2018 son compatibles con eSIM, pero es esencial verificar para su dispositivo específico y ubicación. ¿Se pregunta qué dispositivos están listos para eSIM? Consulte nuestro blog para la última lista, que se expande constantemente a medida que más dispositivos compatibles con eSIM llegan al mercado.
¿Cuál es la diferencia entre los proveedores de eSIM tradicionales y Firsty?
¿Puedo usar mi tarjeta SIM y la eSIM de Firsty al mismo tiempo?
Sí, puede usar su tarjeta SIM y la eSIM de Firsty al mismo tiempo si su dispositivo admite doble SIM. La tecnología de doble SIM le permite usar la eSIM de Firsty para datos y su SIM principal para llamadas y mensajes. Usar dos SIMs juntas es una forma fácil y conveniente de mantenerse conectado donde sea que esté. De esta manera, aún puede ser contactado en su número principal.
¿Puedo crear un hotspot personal en los datos móviles de Firsty?
Sí, en ambos Clásico y Ilimitado planes. Puede compartir su conexión de Firsty con laptops, tabletas u otros dispositivos a través de un hotspot personal. En Ilimitado, los datos del hotspot cuentan contra su asignación diaria de 5 GB a máxima velocidad. En Clásico, los datos del hotspot se extraen de su paquete prepagado al igual que el uso regular. El hotspot personal no está disponible en Gratis.
