bagaimana kami bisa membantu?

Pertanyaan? Kami siap membantu Anda.

Kami tahu, kedengarannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Tapi ini nyata. Begini caranya.

Bagaimana cara kerja aplikasi Firsty?

Anda pertama-tama perlu mengunduh aplikasi Firsty di Apple App Store atau Google Play Store. Langkah berikutnya adalah mengaktifkan eSIM Anda sekali, dan langkah terakhir adalah memilih Firsty sebagai penyedia data seluler Anda. Setelah ini selesai, Anda siap untuk 30 hari atau waktu apa pun yang Anda pilih, di mana saja di dunia. Tidak perlu lagi berurusan dengan SIM atau eSIM yang berbeda untuk setiap tempat yang Anda kunjungi. eSIM global Firsty mencakup seluruh dunia, jadi Anda tidak memerlukan kartu eSIM lokal atau regional yang banyak.

Di negara mana Firsty tersedia sekarang?

Layanan konektivitas Firsty saat ini tersedia di lebih dari 160 negara, seperti Eropa, AS, Albania, Australia, Brasil, Kamboja, Kanada, Tiongkok, Kroasia, Siprus, Mesir, Kepulauan Faroe, Gibraltar, Hong Kong, Islandia, India, Indonesia, Jepang, Kazakhstan, Kirgistan, Liechtenstein, Makau, Malaysia, Malta, Meksiko, Moldova, Myanmar, Selandia Baru, Filipina, Rusia, Arab Saudi, Serbia, Singapura, Afrika Selatan, Korea Selatan, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Turki, Britania Raya, Ukraina, Uni Emirat Arab, Uzbekistan, dan Vietnam. Kami secara aktif bekerja untuk memperluas jangkauan kami. Nantikan pembaruan tentang jaringan kami yang berkembang!

Apa itu eSIM Firsty?

eSIM, atau embedded SIM, adalah kartu SIM digital yang terintegrasi langsung ke dalam perangkat Anda, seperti smartphone atau tablet. Tidak seperti kartu SIM fisik tradisional, eSIM dibangun ke dalam perangkat selama pembuatan dan tidak dapat dihapus atau diganti secara fisik oleh pengguna. Firsty memanfaatkan teknologi eSIM ini untuk memastikan konektivitas yang berkelanjutan dengan menghubungkan Anda secara jarak jauh ke penyedia lokal di negara yang Anda kunjungi, menghilangkan kebutuhan untuk mengganti kartu (e)SIM secara manual.

Jaringan data apa yang digunakan Firsty?

Firsty memanfaatkan jaringan global penyedia telekomunikasi regional, secara otomatis menghubungkan pengguna ke penyedia telekomunikasi lokal terbaik. Dan semua ini tanpa intervensi manual. Firsty beralih penyedia di latar belakang, memastikan Anda tidak kehilangan konektivitas Anda.

Apakah saya akan menerima nomor telepon dengan eSIM Firsty saya?

Saat ini, Firsty adalah solusi hanya data seluler, yang berarti nomor telepon berada di luar penawaran kami. Namun, berkat teknologi eSIM, Anda dapat terus menggunakan kartu SIM utama Anda untuk panggilan dan pesan teks secara paralel dengan eSIM Firsty Anda.

Bagaimana saya tahu jika perangkat saya mendukung eSIM?

Sebagian besar ponsel yang diproduksi sejak 2018 kompatibel dengan eSIM, tetapi penting untuk memeriksa perangkat dan lokasi spesifik Anda. Bertanya-tanya perangkat mana yang siap eSIM? Periksa blog kami untuk daftar terbaru, yang terus berkembang seiring semakin banyak perangkat yang kompatibel dengan eSIM memasuki pasar.

Apa perbedaan antara penyedia eSIM tradisional vs. Firsty?

Tidak seperti penyedia eSIM tradisional, di mana pengguna harus membeli paket data di muka dan mengganti eSIM untuk setiap negara, Firsty menawarkan solusi yang jauh lebih sederhana. Dengan Firsty, Anda hanya perlu mengaktifkan eSIM Anda sekali, dan Anda siap untuk pergi selama 30 hari atau waktu apa pun yang Anda pilih, di mana saja di dunia. Tidak perlu lagi berurusan dengan SIM atau eSIM yang berbeda untuk setiap tempat yang Anda kunjungi. eSIM global Firsty mencakup seluruh dunia, jadi Anda tidak memerlukan beberapa kartu eSIM lokal atau regional. Selain itu, Anda masih dapat menggunakan nomor telepon reguler Anda untuk panggilan dan teks sambil menggunakan aplikasi Firsty untuk data, semuanya tanpa khawatir tentang biaya roaming. Untuk informasi lebih lanjut tentang topik ini, kunjungi artikel blog kami tentang perbedaannya.

Bisakah saya menggunakan kartu SIM dan Firsty eSIM saya pada saat yang sama?

Ya, Anda bisa, jika dual SIM tersediadidukung pada perangkat Anda. Teknologi Dual SIM memungkinkan Anda untuk menggunakan eSIM Firsty untuk data dan SIM utama Anda untuk panggilan dan pesan. Menggunakan dua SIM bersama-sama adalah cara yang mudah dan nyaman untuk tetap terhubung di mana pun Anda berada. Dengan cara ini Anda masih dapat dihubungi di nomor utama Anda.

Dapatkah saya membuat hotspot pribadi pada data seluler Firsty?

Ya, itu mungkin dengan Firsty First Class. Itu tidak mungkin ketika Anda menggunakan Firsty Free atau jika Anda berada pada rencana berbayar Comfort+.

Globe

Ke mana hidup membawamu selanjutnya?

Terhubung ke Jaringan Firsty