Los planes cambian. Tal vez te estés tomando un descanso o confiando en el Wi-Fi por un tiempo. Con Comfort+ y First Class, puedes pausar tu plan y retomarlo cuando estés listo.
Puedes pausar tu plan si lo has comprado más de un día. Es una forma sencilla de mantenerse flexible y usar sus datos solo cuando los necesite. Incluso puede reanudar su plan en un diferente país. Si los costos de datos locales son más altos allí, puede aplicarse un pequeño cargo adicional cuando reactives. La aplicación siempre te informará antes de que continúes.
¿Cómo funciona la pausa?
Tu plan está pausado por día. Cada día comienza en el momento en que activas tu plan. Si decides pausar mientras un día aún está activo, ese día continuará corriendo. La pausa comienza después de que el temporizador se agote para ese día.
Por ejemplo, si activas tu plan el lunes a las 9 de la mañana y lo pones en pausa el miércoles a las 4 de la tarde, la pausa comenzará una vez que se acabe tu tiempo del miércoles. De esa manera, aprovechas al máximo el día que ya comenzaste.
¿Cómo pauso?
Abre la aplicación Firsty y ve a la pantalla de inicio. Toca en Gestionar plan y seleccionar Días de pausa. Recibirás un mensaje que muestra cuántas horas quedan en tu día actual y cuántos días completos quedan en tu plan. Toca Pausa ahora confirmar.
La pausa comenzará tan pronto como se agote el tiempo restante de hoy. Hasta entonces, tu día actual continúa con normalidad.
¿Cómo despauso?
¿Listo para reconectar? Simplemente abre la aplicación Firsty y toca el botón amarillo que dice Reanudar ... Días. Luego presiona Continuar para reiniciar su plan.
Tus días restantes se añadirán de nuevo a tu temporizador, y tu plan continuará justo donde lo dejaste. Si ahora estás en un país diferente con costos de datos más altos, la aplicación te informará sobre cualquier cargo adicional antes de la reactivación.
¿Por qué pausar? Esto es lo que lo hace útil
La función de pausa está diseñada para la flexibilidad:
Aprovecha al máximo tus datos: Solo usa datos cuando los necesites. Pausa tu plan durante los días de Wi-Fi, días de viaje largos o momentos de desintoxicación digital. Reanuda cuando estés listo para volver a conectarte.
Gasta de manera más inteligente: Tus datos no se desperdiciarán. Usa tus días comprados en múltiples viajes y extiende tu valor sin preocuparte por la expiración.
Viaja a tu manera: Cada viaje es diferente. La función de pausa se adapta a tu ritmo, permitiéndote detener y comenzar tu plan para ajustarlo a tu horario.
Rápido y fácilPausa o reanuda tu plan con solo unos toques en la aplicación Firsty. Es simple, intuitivo y completamente bajo tu control.
Qué recordar
Pausar solo es posible si tu plan tiene más de 1 día.
La pausa comienza después de la día activo actual termina.
Puedes usar tus días restantes en otro país.
Pueden aplicarse cargos adicionales si ese país tiene costos de datos más altos.
