Les plans changent. Peut-être que vous faites une pause ou que vous comptez sur le Wi-Fi pendant un moment. Avec Comfort+ et First Class, vous pouvez mettre votre plan en pause et le reprendre lorsque vous êtes prêt.
Vous pouvez suspendre votre plan si vous avez acheté plus d'un jour. C'est un moyen simple de rester flexible et d'utiliser vos données uniquement lorsque vous en avez besoin. Vous pouvez même reprendre votre plan dans un pays différent. Si les coûts des données locales sont plus élevés là-bas, un petit supplément peut s'appliquer lorsque vous réactivez. L'application vous informera toujours avant de continuer.
Pourquoi faire une pause ? Voici ce qui le rend utile
La fonction de pause est conçue pour la flexibilité :
Tirez le meilleur parti de vos données: N'utilisez les données que lorsque vous en avez besoin. Suspendez votre forfait pendant les jours de Wi-Fi, les longs voyages ou les moments de déconnexion numérique. Reprenez lorsque vous êtes prêt à vous reconnecter.
Dépensez plus intelligemment: Vos données ne seront pas gaspillées. Utilisez vos jours achetés sur plusieurs voyages et maximisez votre valeur sans vous soucier de l'expiration.
Voyagez selon vos conditions: Chaque voyage est différent. La fonction de pause s'adapte à votre rythme, vous permettant d'arrêter et de démarrer votre plan pour correspondre à votre emploi du temps.
Rapide et facileMettez en pause ou reprenez votre plan en quelques clics dans l'application Firsty. C'est simple, intuitif et entièrement sous votre contrôle.
Ce qu'il faut retenir
La mise en pause n'est possible que si votre plan a plus d'un jour.
La pause commence après le jour actif actuel finit.
Vous pouvez utiliser vos jours restants dans un autre payspoint
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si ce pays a des coûts de données plus élevés.
Comment fonctionne la pause ?
Votre plan est mis en pause par jour. Chaque jour commence au moment où vous activez votre plan. Si vous choisissez de mettre en pause alors qu'un jour est encore actif, ce jour continuera à fonctionner. La pause commence après que le minuteur se termine pour ce jour-là.
Par exemple, si vous activez votre plan le lundi à 9 heures du matin et que vous le mettez en pause le mercredi à 16 heures, la pause commencera une fois que votre temps du mercredi sera écoulé. De cette façon, vous profitez au maximum de la journée que vous avez déjà commencée.
Comment puis-je faire une pause ?
Ouvrez l'application Firsty et allez à l'écran d'accueil. Appuyez sur Gérer le plan et sélectionner Jours de pause. Vous recevrez un message indiquant combien d'heures il vous reste dans votre journée actuelle et combien de jours complets restent dans votre plan. Appuyez sur Pause maintenant confirmer.
La pause commencera dès que le temps restant d'aujourd'hui sera écoulé. D'ici là, votre journée actuelle se poursuit normalement.
Comment puis-je reprendre ?
Prêt à vous reconnecter ? Ouvrez simplement l'application Firsty et appuyez sur le bouton jaune qui dit Reprendre ... Jours. Puis appuyez sur Continuer pour redémarrer votre plan.
Vos jours restants seront ajoutés à votre minuteur, et votre plan reprendra là où il s'était arrêté. Si vous êtes maintenant dans un autre pays avec des coûts de données plus élevés, l'application vous informera de tout frais supplémentaire avant la réactivation.