Utilizzando un telefono Samsung con Firsty? Ottima scelta. Configurare il tuo eSIM Firsty è rapido e facile. Segui semplicemente i passaggi qui sotto e usa i video per guidarti lungo il percorso. Sarai connesso in pochi minuti.

Passo 1: Scarica l'App Firsty e scegli un piano

1. Apri il Google Play Store e scarica il Firsty app

2. Crea un nuovo account o accedi se ne hai già uno

3. Scegli il piano che soddisfa le tue esigenze. Che tu stia andando in un breve viaggio in città o in un'avventura più lunga, c'è un piano Firsty per te

4. L'app ti guiderà attraverso l'installazione dell'eSIM. Basta seguire i passaggi sullo schermo

SPassaggio 2: Attiva l'eSIM nelle tue impostazioni

Una volta installata l'eSIM, è necessario attivarla nelle impostazioni del telefono.

Guarda questo breve video per vedere come farlo su un telefono Samsung:

1. Vai su Impostazioni e vai su Connessioni.

2. Tocca su Gestione SIM.

3. Trova il tuo profilo eSIM Firsty e attivalo.

4. Verifica che i dati mobili siano abilitati per l'eSIM Firsty.

Passaggio 3: Abilita il roaming dati

Per assicurarti che la tua eSIM funzioni mentre viaggi, devi attivare il roaming dati.

Guarda questo breve video per vedere come:

1. Vai su Impostazioni e apri Connessioni.

2. Seleziona reti mobili.

3. Tocca la tua eSIM Firsty e abilita il roaming dati.

Passaggio 4: Controlla la tua connessione

1. Apri l'app Firsty per assicurarti che tutto funzioni.

2. Se non vedi una connessione immediatamente, aspetta un minuto o riavvia il tuo telefono.

3. Ora sei pronto per usare Firsty e rimani connesso ovunque tu vada.

Ancora non connesso?

1. Prova ad andare su Impostazioni, poi Connessioni, poi Rete mobile, e tocca Operatori di rete.

2. Disattiva la selezione automatica e prova a scegliere una rete manualmente.

3. Controlla anche che la tua app Firsty sia aggiornata nel Play Store.

Hai bisogno di aiuto? Puoi sempre contattarci tramite l'opzione di supporto nell'app Firsty. Siamo felici di aiutarti.