¿Usando un teléfono Motorola? Configurar tu eSIM Firsty es sencillo. Solo sigue los pasos a continuación y estarás conectado en poco tiempo. También hemos añadido dos videos cortos para ayudarte en el proceso.

Paso 1: Descarga la aplicación Firsty y elige un plan

1. Comience descargando el Firsty aplicación desde la Google Play Store.

2. Abre la aplicación e inicia sesión o crea una nueva cuenta.

3. Elige el plan que se adapte a tus necesidades. Ya sea que vayas de viaje a la ciudad o explores a través de fronteras, hay un plan para cada tipo de viajero.

4. Después de seleccionar tu plan, la aplicación te guiará para instalar el eSIM. Solo sigue los pasos en tu pantalla.

SPaso 2: Activa el eSIM en tus ajustes

Una vez que la eSIM esté instalada, necesitas activarla en la configuración de tu teléfono.

Mira este video corto para ver cómo hacerlo en un teléfono Motorola:

1. Ve a Configuración y toca en Red e Internet, luego Red móvil.

2. Encuentra tu perfil eSIM Firsty y actívalo.

3. Asegúrate de que los datos móviles estén habilitados para el eSIM.

Paso 3: Activar itinerancia de datos

Para asegurarte de que tu eSIM funcione mientras viajas, necesitas activar la itinerancia de datos.

Mira este video corto para ver cómo:

1. Vuelve a Configuración, abre Red e Internet, y toca Red móvil.

2. Seleccione su eSIM Firsty y active la itinerancia de datos.

Paso 4: Verifica tu conexión

1. Abre la aplicación Firsty para asegurarte de que todo esté funcionando.

2. Si no ves una conexión de inmediato, espera un minuto o reinicia tu teléfono.

3. Ahora estás listo para usar Firsty y mantente conectado dondequiera que vayas.

¿Todavía no conectado?

1. Intenta ir a Configuración, luego a Red móvil, luego a Operadores de red.

2. Desactiva la selección automática e intenta elegir una red manualmente.

3. También verifica que tu aplicación Firsty esté actualizada en la Play Store.

¿Necesitas ayuda? Siempre puedes contactarnos a través de la opción de soporte en la aplicación Firsty. Estamos felices de ayudar.