帮助删除的Esim

帮助删除的Firsty eSIM。 获取新的eSIM。 恢复已删除的eSIM。

Firsty 严格建议不要在设备上删除您的 eSIM。出于安全原因,Firsty 限制每个用户只能使用一台设备。话虽如此,如果您不小心删除了您的 Firsty eSIM,不用担心——我们可以帮助您快速轻松地恢复它。


恢复您的Firsty eSIM的步骤:

  1. 找到恢复选项:

    • 打开Firsty应用程序并导航到帮助屏幕。

    • 寻找一个按钮或链接,允许您以0.99欧元的小额费用购买新的eSIM。

  2. 如果需要,更新应用程序:

    • 如果您在帮助屏幕上没有看到此按钮或链接,请将您的应用程序更新到最新版本。然后,启用购买替换eSIM的新功能应该会出现。

  3. 完成交易:

    • 按照提示完成支付过程。一旦交易成功,新的eSIM将自动分配到您的账户。

  4. 使用您的新eSIM:

    • 重启Firsty应用程序。

    • 按照屏幕上的说明激活/更换您的新eSIM

      您将连接到您的新Firsty eSIM。


重要提醒

正如我们的条款和条件中所述,保持您的eSIM配置文件在设备上处于活动状态至关重要。删除您的eSIM可能会中断您的连接,并需要重新激活过程。

如果您暂时不想使用您的Firsty eSIM,您可以在设置中禁用它,而不是删除它。这样,您可以在将来需要时随时启用它,并在所有旅行中使用相同的eSIM。

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