Cara Belfius memberi semua nasabah data gratis untuk aplikasi bank-nya di luar negeri

Nasabah Belfius dapat menggunakan Belfius Mobile di 180 negara dan wilayah tanpa membayar biaya roaming. Mereka membuka Firsty dari Belfius Mobile, memverifikasi nomor telepon, lalu mengaktifkan eSIM gratis cukup sekali. Belfius meluncurkan layanan ini pada Juni 2025 sebagai bank Belgia pertama yang menawarkannya, tanpa mengintegrasikan API atau menjalankan infrastruktur konektivitas apa pun.

Sekilas

Masalahnya

Nasabah Belfius berhenti memakai aplikasi bank mereka di luar negeri, justru saat mereka paling membutuhkannya. Di luar negeri, aplikasi itulah yang mereka pakai untuk mengecek saldo, mentransfer uang, membuka blokir kartu, dan menanggapi peringatan penipuan. Namun:

• Biaya roaming membuat orang enggan memakai data seluler di luar Uni Eropa.

• Wifi publik bukan tempat yang aman untuk urusan perbankan.

• Kartu SIM lokal berarti tidak bisa memakai nomor sendiri selama bepergian.

• Autentikasi dua faktor hanya berfungsi jika nasabah bisa dihubungi.

Cara kerjanya bagi nasabah

Nasabah cukup mengaktifkan eSIM satu kali. Setelah itu, Belfius Mobile bisa dipakai di luar negeri tanpa biaya roaming.

1. Buka Belfius Mobile dan pilih opsi koneksi seluruh dunia.

2. Unduh Firsty.

3. Buat akun Firsty dengan memverifikasi nomor ponsel Anda.

4. Aktifkan eSIM gratis satu kali.

5. Pakai Belfius Mobile di luar negeri tanpa biaya roaming.

Nasabah tetap memakai kartu SIM dan paket seluler mereka sendiri. Tidak perlu mengganti SIM fisik dan tidak perlu meningkatkan langganan.

Yang bisa dilakukan nasabah di luar negeri

Semua yang biasa mereka lakukan di Belfius Mobile di dalam negeri:

Yang dibangun Belfius, dan yang ditangani Firsty

Belfius menambahkan satu titik akses ke aplikasinya. Firsty menjalankan semua yang ada di baliknya.

Belfius tidak mengintegrasikan API Firsty, tidak menandatangani kontrak dengan operator, dan tidak menyiapkan penyediaan maupun dukungan. Tim IT-nya tidak perlu memelihara apa pun di sisi konektivitas.

Link-out atau integrasi API penuh?

Pilih link-out jika Anda ingin nasabah cepat mendapatkan data gratis. Pilih API jika konektivitas harus berada di dalam alur aplikasi Anda sendiri.

Link-out cocok jika:

• Anda ingin nasabah punya data di luar negeri tanpa harus menjadi penyedia konektivitas.

• Anda tidak membutuhkan data penggunaan di analitik Anda sendiri.

• Anda tidak punya waktu pengembangan yang tersisa.

API cocok jika konektivitas adalah bagian dari produk Anda, eSIM harus terpasang di alur tertentu dalam aplikasi Anda, atau Anda menjual konektivitas sendiri. Lihat bagaimana Pexx membangun eSIM perjalanan white-label dengan API Firsty.

Apakah ini bisa diterapkan di bank atau fintech Anda?

Ya, jika aplikasi Anda punya tempat untuk menambahkan titik akses dan nasabah Anda sering bepergian. Hanya itu yang dibutuhkan link-out. Firsty menangani konektivitas, aktivasi, dan dukungan.

Ceritakan tentang produk Anda, dan kami akan menunjukkan secara langsung pengaturan yang paling cocok.

FAQ

Bagaimana Belfius menawarkan data roaming gratis di aplikasinya?

Belfius menambahkan titik akses di Belfius Mobile yang membuka Firsty. Nasabah memverifikasi nomor telepon mereka dan mengaktifkan eSIM Firsty gratis cukup sekali. Setelah itu, Belfius Mobile dapat digunakan di 180 negara tanpa biaya roaming.

Apakah Belfius harus mengintegrasikan API?

Tidak. Belfius tidak mengintegrasikan API Firsty dan tidak mengelola infrastruktur konektivitas apa pun. Firsty menangani eSIM, akses operator, aktivasi, dan dukungan.

Kapan Belfius meluncurkan roaming gratis untuk aplikasinya?

Pada Juni 2025, melalui pembaruan Belfius Mobile tanggal 23 Juni 2025. Belfius adalah bank Belgia pertama yang menawarkan akses aplikasi tanpa biaya roaming.

Apakah nasabah membutuhkan kartu SIM atau paket seluler baru?

Tidak. eSIM Firsty berjalan berdampingan dengan SIM milik nasabah. Mereka tetap memakai nomor dan paket yang sudah ada.